Kitle kaynak kullanımı fikri, Kraliyet İspanyol Akademisi'nin (RAE) sözlüğünün bir parçası değildir. Kavram İngilizceden gelir ve iki terimden geliştirilmiştir: kalabalık ("kalabalık" olarak çevrilebilir) ve dış kaynak kullanımı ("kaynak dış kaynak kullanımı" anlamına gelir).
Bu nedenle kitle kaynak kullanımı, bir varlığın veya kurumun parçası olmayan bireyler tarafından sağlanan büyük bir işbirliğini ifade eder. Açık bir ortak çalışma yöntemidir.
Fikir, belirli bir projenin geliştirilmesi için fikirlerine katkıda bulunan sınırsız sayıda insana hitap eden bir çağrı ile bağlantılıdır. Çağrıyı yapan kişi bu şekilde bir görev için dış kaynak sağlar.
Kitle kaynak kullanımının bilinen diğer yolları , görevlerin açık dış kaynak kullanımı ve açık dağıtılmış işbirliğidir . En önemli özelliklerinden biri, topluluğun veya açıkça bir projeye katılmaya çağrılan bireyler grubunun çalışmalarının, insanların veya sözleşmeli şirketlerin geleneksel olarak yapacaklarının yerini almasıdır.
Terim, 2006 yılında eğlence endüstrisi gibi konuları kapsayan Wired dergisinde çalışan yazar Jeff Howe tarafından icat edildi. O yayında " Kitle kaynak kullanımının ortaya çıkışı " başlıklı makalesinde ilk kez kitle kaynak kelimesini kullandı.
Howe, görüşmenin açık olması ve ellerinden gelenin en iyisini yapmaya hazır hissetmeyenlerin yanıt verme olasılığının geleneksel işe alımlara göre daha düşük olması nedeniyle kitle kaynak kullanımı yoluyla görev için en uygun kişilere eriştiğimizi belirtti. İşbirliği yapanlar, kampanya liderinin ortaya çıkardığı sorunları çözmedeki performanslarının yanı sıra, çeşitlilik derecesini artıran bir faktör olan kendi fikirlerini paylaşabilirler.
Dış kaynak kullanımı yoluyla en çok gerçekleştirilen görevler arasında şunlar yer almaktadır: büyük miktarda verinin yakalanması, sistematik hale getirilmesi, işlenmesi ve analizi için işbirliği; çeşitli algoritmaların iyileştirilmesi ve uygulanması; Bir kitle fonlaması kampanyasında bir video oyununun karakterleri ve seviyeleri gibi belirli bir tasarımın gerçekleştirilmesi.
Bu tanımların ötesinde, gerçek şu ki kitle kaynak kullanımını anlamanın tek bir yolu yok. Genel olarak işbirlikçi ve gönüllü bir çalışma olduğu söylenebilir.
Bir şehir gazetesinin, insanların yiyeceğe ne kadar para harcadıklarına dair bir rapor yayınlamayı planladığını varsayalım. Bu amaçla, komşulara bu tür satın alımlar için bir hafta boyunca bilet ve fatura toplamaları, bunları dijitalleştirmeleri ve e-posta yoluyla göndermeleri ve aile gruplarının nasıl oluşturulduğunu detaylandırmaları için bir çağrı başlatıyor. Son teslim tarihi geçtikten sonra, gazeteden bir gazeteci, bilgileri derlemek ve özel rapora yansıyan çeşitli istatistikleri oluşturmakla görevlidir. Muhtemelen, söz konusu gazete makalesi kitle kaynak kullanımı sayesinde gerçekleştirildi.
Öte yandan bir bira markası, tüketicileri yeni bir slogan bulmaya davet edebilir. Firmanın pazarlama uzmanları, İnternet üzerinden oylanacak on cümle seçecek. Ödül olarak seçilen cümlenin yazarı, bir yıl boyunca ayda yirmi litre ücretsiz bira alacaktır. Böylelikle söz konusu firma kitle kaynak kullanımına hitap ediyor.