Görüş denir takdir veya tahmin başka konu hakkında ya da bazı konuda bireysel formlar söyledi. Öte yandan halk fikri, bir topluluğu oluşturan tüm insanlara atıfta bulunabilir.
Bu kavramlardan yola çıkarak, kamuoyu tanımıyla ilerleyebiliriz. Bu, belirli konularda var olan sosyal düzeydeki genelleştirilmiş değerlemenin adıdır.
Kamuoyu, bu şekilde, insanların çoğunluğu arasında yaygın rastlantılardan oluşur. Gelişimini birçok faktör etkiler, medyanın etkisi özel bir önem taşır.
Kamuoyu, toplumdaki bir eğilim olarak anlaşılabilir. "Kamuoyu… ifade eder" veya "kamuoyu… düşünür" denildiğinde, bir toplumun çoğunluk kesiminin belirli bir konuda fikir birliğine vardığını ima etmektedir.
Bir gazetecinin bir duyuru yaparken "kamuoyu başkanın hatalı olduğuna inandığını" söylediğini varsayalım. Bu iletişimci, ya anketlere başvurarak ya da kendi algısıyla, vatandaşların çoğunluğunun cumhurbaşkanının yanlış davrandığını düşündüğünü savunuyor. Elbette bu ifade, gerçekte kamuoyunun bu konumu yansıtmadığı söylenerek çürütülebilir: özellikle üyelerinde homojenlik olmadığı için, geniş bir sosyal grubun ne düşündüğünün kesin, kesin ve yanılmaz bir ölçümü yoktur.
Kamuoyunun protestolar, grevler ve yürüyüşlerle kendini gösterebileceği unutulmamalıdır. Son yıllarda sosyal ağlar da kamuoyunun ifade edilmesi için önemli bir araç haline geldi.
Tabii ki, bu iki ucu keskin bir kılıç haline geldi, çünkü iyiyi kötüden, adaleti adaletsizlikten ayırt etmek her zaman kolay değildir ve yargılamadan önce bilgiyi işlememiz için gerekli zaman bize verilmemişse çok daha az. Sosyal ağların yakınlığı da bu açıdan gözlemleniyor: Bizden beklenen haberleri ve görüşleri anında ve çok zamanında bir paket halinde alıyoruz. Kamuoyunun aleyhine konuşmaya karar verirsek, kendimizi öfkeli bir kalabalıkla yüzleşmeye hazırlamalıyız.
Bu, geçmişte fikirlerin kitlesel doğasının ağırlık taşımadığı anlamına gelmez: çoğunluğa karşı çıkmak her zaman zor olmuştur. Ancak bugün, nerede olursak olalım, telefonumuzun rahatlığında, süreci değiştirmeden en hassas konulara dokunma imkanına sahibiz: kürtaj, ırkçılık, yeni hükümet ekibi veya ev fiyatları ve biz bunu «yayınlamak» için veriyoruz.
Bunu yaptığımız anda kamuoyuna abone olan, yani sosyal ağlar üzerinde belli bir etkiye sahip birinin yazdığı bir mesajda yer alan prefabrike fikirleri kabul eden tüm bireyler, bizim için gelecektir. yapılarını yok edeceğimizden ve onları kendileri için düşünmeye zorlayacağımızdan korkuyor. Bir başka deyişle kamuoyu, binlerce ve milyonlarca insanı bir süreliğine de olsa bir araya getiren "güvenli yer" veya "kale" ile eş anlamlıdır.